Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via cleere.ai est :
2. Données collectées
2.1 Via le formulaire d'inscription à la bêta
Les données suivantes sont collectées :
- Prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Profil (annonceur, agence, freelance…)
- Nombre de comptes Google Ads gérés
- Type de comptes gérés
- Difficulté principale rencontrée sur Google Ads (champ facultatif)
Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — répondre à une demande entrante d'accès à la bêta et qualifier les profils éligibles.
2.2 Via l'accès au service (bêta)
Pour les utilisateurs admis à la bêta, les données suivantes sont collectées :
- Adresse email professionnelle
- Mot de passe (hashé, jamais stocké en clair)
- Autorisations d'accès aux intégrations (Google Ads, HubSpot) via OAuth — Cleere ne stocke pas les identifiants des comptes tiers
- Données d'usage du produit (événements de navigation, fonctionnalités utilisées)
Base légale : exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) — fourniture du service auquel l'utilisateur a souscrit.
2.3 Données techniques (collecte automatique)
Lors de toute visite sur le site, les données suivantes peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic (référent)
- Paramètres de campagne présents dans l'URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, gclid), transmis avec la demande d'inscription lorsqu'ils sont présents
Base légale : intérêt légitime — sécurité et amélioration du service.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer la liste d'attente et sélectionner les participants à la bêta
- Fournir et améliorer le service Cleere Ads
- Gérer les comptes utilisateurs et les accès
- Envoyer les communications liées au service (notifications, mises à jour, alertes)
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
- Respecter les obligations légales applicables
CLEERE ne vend pas et ne cède pas les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pour les durées suivantes :
5. Destinataires des données
Les données peuvent être partagées avec :
- Cloudflare, Inc. — hébergement du site, diffusion des médias et protection anti-robot des formulaires
- Make (Celonis SE) — acheminement des demandes d'inscription
- Notion Labs, Inc. — stockage et suivi des demandes d'inscription
- Les sous-traitants techniques assurant l'hébergement du service dans l'Union européenne
- Les outils d'analyse d'usage, dans le cadre de l'amélioration du produit
Tout transfert hors Union européenne est encadré par les garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
6. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact@goandgrow.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité
CLEERE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Les connexions sont chiffrées via HTTPS/TLS. Les mots de passe sont hashés. Les accès aux données sont restreints aux personnes habilitées.
Les intégrations Google Ads et HubSpot sont établies en lecture seule via OAuth : Cleere n'enregistre jamais vos identifiants de connexion à ces services.
Les formulaires du site sont protégés par Cloudflare Turnstile, qui vérifie silencieusement que la demande provient d'un visiteur humain, sans vous soumettre de test visuel ni déposer de cookie publicitaire. Ce service est régi par le Turnstile Privacy Addendum de Cloudflare.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en en-tête. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email ou via une notification sur le service.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@goandgrow.fr